I. Verarbeitung von Protokolldateien
Bei ihrem Besuch auf unserer Webseite verarbeiten wir die folgenden Protokolldateien von Ihnen, die keinen Rückschluss auf Ihre Person zulassen:
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Eine anonyme Cookie-ID, die keinen Rückschluss auf Ihre IP-Adresse ermöglicht,
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den von Ihnen genutzten Web-Browser
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das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs,
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die Websites, die Sie bei uns besucht haben und
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die Website, von der Sie uns besuchen.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung für die
Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) um Ihnen die
Webseite ordnungsgemäß anzeigen zu können. Diese Log-Daten werden nach 42 Tagen
automatisiert im Rahmen einer Routine gelöscht.
II. Verarbeitung von Accountdaten berechtigter Nutzer
Welche Daten für einen Benutzer angegeben werden müssen, richtet sich nach den Vorgaben für den
ersten lokalen Administrator und alle weiteren Benutzer. Im Dealer-Portal gehört jeder Benutzer-
Account zu einer OrgID. Als Benutzer gelten Mitarbeiter einer Organisation aus den folgenden
Bereichen:
- Einzelhändler (inkl. Werkstätten und Unabhängigen Marktbeteiligten (UMBs))
- Importeur
- VZ (Vertriebszentren)
- Agentur
- Fachabteilung
- Region
- OT-Händler (Originalteile-Händler)
Beim Anlegen von Benutzern sind die folgenden Felder zu befüllen:
- Anrede
- Vorname
- Nachname
- Passwort
- Sprache
Zusätzlich zu den Pflichtfeldern, die für alle Benutzer im Dealer-Portal verpflichtend sind, muss der
erste lokale Administrator einer OrgID die Felder Personalausweisnummer (letzte drei Stellen),
Geburtsdatum und die berufliche E-Mail angeben. Für die Berechtigung zu einigen Applikationen ist
es Voraussetzung, dass entsprechende zusätzliche Felder ausgefüllt sind. Für die Berechtigung zur
lokalen Benutzerverwaltung im Dealer-Portal ist die Angabe der E-Mail-Adresse verpflichtend.
Das Dealer-Portal ermöglicht es den lokalen Administratoren und den Benutzern selbst Kontaktdaten
(Telefondurchwahl, FAX, Mobil-Telefon, E-Mail-Adresse) sowie das Feld Titel zu hinterlegen, um z.B.
bei Rückfragen zu einem Account, die entsprechende Person möglichst einfach kontaktieren zu
können.
Des Weiteren wird den lokalen Administratoren die Möglichkeit geboten, die folgenden Felder zu
befüllen, um den Nutzer-Account intern besser einordnen zu können:
- Abteilung
- Bezirk
- Verkäufer-Nr.
Das Dealer-Portal wird weltweit verwendet. Benutzer können das Dealer-Portal in Drittstaaten
aufrufen und ihre Daten im Browser einsehen (Admins ggf. auch die Daten anderer Benutzer).
Ihre Nutzeraccount-Daten werden routinemäßig überprüft, um festzustellen, ob sich inaktive Nutzer
im Dealer-Portal befinden und welche Nutzergruppen vorliegen. Inaktivität liegt vor, wenn sich ein
Benutzer länger als 180 Tage nicht im Dealer-Portal angemeldet hat.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres
berechtigten Interesses, Ihnen die Webseite ordnungsgemäß anzuzeigen und zudem eine
Plattform bereitzustellen, über die ein gesicherter Account-bezogener Zugriff auf
nachgelagerte Applikationen, die zur Erledigung Ihrer Aufgaben notwendig sind, erfolgen kann.
III. Löschung Ihrer Daten
Die Nutzeraccount-Daten werden nach Ausscheiden des Mitarbeiters durch den lokalen
Administrator gelöscht bzw. sobald die Berechtigung zur Nutzung des Accounts entzogen wird.
Die Löschung durch den lokalen Administrator hat innerhalb eines Jahres ab Ereignis
(Ausscheiden, Berechtigungsentzug) zu erfolgen.
Darüber hinaus werden im Rahmen von Datenbereinigungen die Daten von inaktiven
und/oder unberechtigten Benutzern im Dealer-Portal gelöscht. Die Verarbeitung dieser Daten
erfolgt gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses, die
Datenbasis im Dealer-Portal aktuell zu halten.
IV. Weitergabe von Kontaktdaten von Dealer Portal Administratoren
Für Benutzer mit administrativen Rechten im Dealer Portal (Administratoren) gilt zusätzlich,
dass ihre hinterlegten Kontaktdaten (Vorname, Nachname, geschäftliche E-Mail-Adresse) an Administratoren
höherer Vertriebsstufen (z. B. an Wholesale, OEM/Markengesellschaften, Volkswagen AG) innerhalb des
Volkswagen-Vertriebsnetzwerkes zwecks Rollouts neuer Versionen oder Funktionen des
Dealer Portals – sofern erforderlich – weitergegeben werden können. Diese Weitergabe bzw.
Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses,
das Dealer Portal ordnungsgemäß bereitstellen und weiterentwickeln zu können (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO).
Bei Administratoren, die Mitarbeiter der Volkswagen AG sind,
erfolgt diese Weitergabe bzw. Verarbeitung gemäß § 26 Absatz 1 BDSG zur Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses.
V. Einsatz von Auftragsverarbeitern
Die in dieser Datenschutzerklärung genannten Verarbeitungstätigkeiten der Volkswagen AG werden entweder direkt durch die
Volkswagen AG oder durch die von derVolkswagen AG beauftragten Dienstleister durchgeführt. Mit diesen eingesetzten
Dienstleistern wurden die entsprechenden Datenschutzverträge geschlossen.